常见问题

我们提供主流AI平台的成品号，具体包含的平台类型以当前商品页面展示为准。不同平台账号的可用性和功能会根据供应情况实时更新，建议下单前咨询客服确认您需要的具体平台是否有货。

购买成品号一般只需提供接收账号信息的联系方式（如邮箱或即时通讯账号），无需提供身份证件。我们会将账号信息通过约定方式发送给您，具体要求以下单页面提示为准。

成品号通常在付款后24小时内安排发货，具体交付时效以客服确认为准。我们会将账号和初始密码通过订单备注、聊天工具或邮件等方式发送，请注意查收并及时登录验证。

成品号交付后建议您及时修改密码和绑定信息，但修改操作需在对应平台规则允许范围内进行。部分平台可能对短期内频繁修改信息有限制，建议收到账号后按平台要求谨慎操作，我们不对因自行修改导致的异常负责。

成品号提供有限期质保服务，质保期内若因账号本身问题无法正常登录可联系客服协助处理。质保期限和具体售后条款以商品说明或订单协议为准，因使用不当、违规操作或平台政策变动导致的封禁不在质保范围内。

成品号的套餐类型对应不同平台的会员等级或订阅版本，如免费版、付费会员等。各套餐的具体功能、额度和有效期以商品详情页说明为准，购买前请仔细核对您的实际需求。

成品号属虚拟商品，一经交付原则上不支持退换。如账号在质保期内出现非人为原因的功能性问题，可根据售后政策协商处理方案，具体以订单协议和客服确认为准。

我们提供的成品号为已完成注册的账号，部分账号可能存在历史使用记录。账号的具体状态（新注册或二手）以商品描述为准，使用记录清空情况取决于平台规则，我们无法保证完全清空历史数据。

您可以通过商品页面或店铺首页展示的联系方式联系客服，通常包括在线聊天工具或邮箱。客服工作时间以页面公告为准，非工作时间的咨询会在下一工作日依次处理。

批量采购可享受一定优惠，具体折扣力度和赠送政策需根据采购数量和当前活动情况确定。如您有批量需求请联系客服单独报价，最终优惠方案以客服确认为准。